Kebijakan Penghapusan Akun

Kami menghargai privasi dan hak Anda untuk mengelola data pribadi yang disimpan oleh Aplikasi KTAD BRNR. Namun, terdapat beberapa syarat dan ketentuan yang perlu dipahami sebelum melakukan penghapusan akun. Syarat dan ketentuan ini bertujuan untuk melindungi kepentingan pengguna dan layanan kami.

1. Panduan Penghapusan Akun KTAD BRNR

Jika Anda ingin mengajukan permohonan penghapusan akun KTAD BRNR, silakan kirimkan permintaan melalui email ke terminasi@ktadbrnr.org dengan menyertakan informasi berikut:

  • Nama Lengkap (sesuai KTP)
  • Nomor Telepon
  • Email
  • Nomor KTAD BRNR
  • Foto KTP (lampirkan dalam email)
  • Alasan Permintaan Penghapusan Akun

Pastikan semua data yang dikirimkan benar dan lengkap untuk mempercepat proses verifikasi. Setelah permohonan dikirim, tim kami akan melakukan pengecekan dan memberikan konfirmasi melalui email.

2. Ketentuan Umum

  • Penghapusan akun mencakup semua data pribadi yang terkait dengan akun pengguna, seperti nama, alamat, riwayat pesanan, dan informasi pembayaran
  • Penghapusan akun bersifat permanen dan tidak dapat dibatalkan. Data yang dihapus tidak dapat dipulihkan.
  • Setelah akun dihapus, pengguna tidak akan lagi memiliki akses ke aplikasi, riwayat pesanan, atau layanan lain yang disediakan oleh Aplikasi KTAD BRNR
  • Pengguna bertanggung jawab untuk menyelesaikan transaksi atau kewajiban yang tertunda sebelum mengajukan penghapusan akun.
  • Pengguna tidak akan lagi menerima notifikasi, email promosi, atau komunikasi lainnya dari Aplikasi KTAD BRNR setelah akun dihapus
  • Jika pengguna ingin menggunakan kembali layanan Aplikasi KTAD BRNR, mereka harus membuat akun baru dan memulai dari awal tanpa akses ke riwayat atau preferensi akun sebelumnya.
  • Beberapa data mungkin tidak dapat dihapus karena kewajiban hukum atau kebutuhan operasional, termasuk namun tidak terbatas pada catatan transaksi yang diperlukan untuk tujuan audit, perpajakan, atau penyelesaian sengketa

3. Perubahan pada Kebijakan Privasi

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran terkait Kebijakan Privasi ini, Anda dapat menghubungi kami melalui:

Email: cs@ktadbrnr.org